Phạt 200 triệu đồng doanh nghiệp quảng cáo sữa Lotte Kid A+ sai sự thật

Ngày 24/6/2026, Ủy ban Cạnh tranh Quốc gia đã ra Quyết định số 178/QĐ-CT, áp dụng hình thức xử phạt 200 triệu đồng đối với Công ty TNHH Đầu tư Xuất nhập khẩu Hoan TT (gọi tắt là Công ty Hoan TT) vì hành vi cung cấp thông tin không chính xác, gây hiểu lầm cho người tiêu dùng về sản phẩm dinh dưỡng Lotte Kid A+.

Sản phẩm sữa Lotte Kid A+ được Công ty Hoan TT nhập khẩu từ hãng Kovit Trading Co., Ltd (Hàn Quốc). Theo cơ quan chức năng, doanh nghiệp này đã quảng cáo sản phẩm với thông tin "sử dụng 100% nguyên liệu hữu cơ" – một tuyên bố không đúng với bản chất thực tế của hàng hóa. Hành vi này bị xác định là vi phạm quy định về cạnh tranh không lành mạnh, căn cứ theo điểm a, khoản 5, Điều 45 của Luật Cạnh tranh 2018.

Bên cạnh việc nộp phạt, Công ty Hoan TT còn bị yêu cầu phải cải chính công khai toàn bộ thông tin sai lệch đã được công bố trước đó. Ngay sau khi quyết định được ban hành, trên trang Lottekid.vn, doanh nghiệp đã lên tiếng thừa nhận rằng cụm từ "100% nguyên liệu hữu cơ" không phản ánh đúng đặc tính của sản phẩm và có thể dẫn đến sự hiểu nhầm từ phía khách hàng. Công ty cho biết đã gỡ bỏ toàn bộ nội dung vi phạm, đồng thời rà soát lại quy trình kiểm duyệt nội bộ và cam kết sẽ tuân thủ nghiêm ngặt các quy định pháp luật về quảng cáo, bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng.

Việc cải chính công khai được xem là bước đầu thực hiện các biện pháp khắc phục theo yêu cầu của cơ quan quản lý. Tuy nhiên, để đảm bảo tuân thủ đúng pháp luật, doanh nghiệp không chỉ dừng lại ở việc xóa bỏ một cụm từ sai phạm mà cần phải kiểm tra, soát xét toàn diện tất cả các nội dung giới thiệu, tư vấn và tiếp thị trên mọi nền tảng hiện có.

Được biết, từ hoạt động ban đầu là nhập khẩu sản phẩm dinh dưỡng cho trẻ em, Công ty Hoan TT đã mở rộng lĩnh vực kinh doanh sang nhiều nhóm hàng hóa khác. Trên các trang Hoantt.vn và Shop.hoantt.vn, doanh nghiệp này đang phân phối và giới thiệu nhiều thương hiệu như Lotte Kid A+, Lotte Kid A+ Goat, Lotte Pasteur, Biostime, Arravite, KJH, Wealthy Health, BioRevive, Norco, Massel, Hair Restore, Sheveu, Arracare.

Trong số đó, Lotte Kid là thương hiệu được các trang web có liên quan đến Hoan TT tập trung quảng bá mạnh mẽ. Qua rà soát các bài viết trên Lottekid.vn, Hoantt.vn và Shop.hoantt.vn, có nội dung mô tả sản phẩm giúp trẻ "tăng chiều cao tối đa", "thông minh vượt trội" hay "ít ốm". Đây là những tuyên bố đòi hỏi phải có hồ sơ khoa học, tài liệu chuyên môn hoặc các chứng cứ hợp pháp tương ứng để chứng minh.

Theo khoản 11, Điều 8 của Luật Quảng cáo, việc sử dụng các từ như "nhất", "duy nhất", "tốt nhất", "số một" hoặc những cụm từ có ý nghĩa tương tự trong nội dung quảng cáo bị nghiêm cấm nếu không có tài liệu hợp pháp chứng minh. Đối với các tuyên bố như "số 1 Hàn Quốc" hay "cao nhất thị trường", cần có đầy đủ căn cứ pháp lý rõ ràng.

Nguồn: Báo Công Thương - https://congthuong.vn/doanh-nghiep-quang-cao-lotte-kid-a-bi-xu-phat-200-trieu-dong-467960.html